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Aviso Legal

Aviso Legal y Politica de Privacidad

Por favor, lea detenidamente la siguiente información:

Datos identificativos:

En cumplimiento con el dereho de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y del Comercio Electrónico, a continuaci´n se reflejan los siguientes datos:

Esta página web está adscrita al agente de viajes Carles Oliver (GC-004696), siendo Barcelona Birding Point una marca comercial del mismo. GC-004696 es una agencia de viajes inscrita en el Departament de Turisme de la Generalitat de Catalunya.

La información comprendida en www.barcelonabirdingpoint.com constituye un servicio de información de los diversos servicios que ofrece la agencia en el ámbito de los viajes organizados (tours), especialmente orientados a la observación de fauna en estado salvaje.

Detalles sobre Reservas y Pagos:

Una reserva se ha realizado cuanfo un formulario de reserva se ha cumplimentado y un depósito no reembolsable ha sido pagado a una cuenta indicada por Barcelona Birding Point. Este depósito es siempre no reembolsable, salvo en el caso que Barcelona Birding Point cancele su tour.

En el caso de cancelación de su tour, Barcelona Birding Point no se hace responsable de ningún gasto derivado de su reserva.

Para reservar una salida de 1 día (Itinerario 1 día) es necesario el nombre y la dirección del cliente. Los Itinerarios de 1 día están exentos de depósito, salvo cuando éste es requerido expresamente.

Cancelaciones:

En el improbable supuesto que Barcelona Birding Point cancelara un tour, por el motivo que fuera, incluyendo el de no alcanzar el número mínimo de participantes requeridos para la realitzación del mismo, todos los pagos efectuados, incluyendo los depósitos, serán devueltos al pagador o bien transferidos a otro tour escojido por el cliente.

En el caso de que sea el cliente quién decida cancelar la reserva, se aplicarán los siguientes cargos de cancelación como norma general, sin prejuicio de los cargos específicos de cancelación (Condiciones Específicas) que puedan aparecer en su documento de reserva o Depósito de Garantía de Reserva:

  • si la cancelación se hace entre 31 y 62 días naturales (ambos inclusives) antes de la fecha de inicio del tour se devolverá un 30% del capital abonado hasta el momento de la cancelación.
  • si la cancellación se hace durante los últimos 30 días naturales (incluído el día 30) antes de la fecha de inicio del tour no se efectuará ningún tipo de devolución del capital abonado hasta el momento de la cancelación. En cualquier caso Barcelona Birding Point podría considerar la posibilidad de transferir dicho capital a otro tour siempre que este tenga plazas disponibles y su precio sea equivalente o mayor que el del tour cancelado. Cualquier incremento en el precio será abonado immediatamente y esta oferta no se volvería a realizar en caso que hubiera una nueva cancelación por parte del cliente.
  • En cualquier caso Barcelona Birding Point tiene el derecho de retener todo el capital recibido cuando se produzcan cancelaciones a lo largo de los últimos 30 días naturales (incluídos el día 30) y no está obligado a ofrecer ningún tour alternativo.

Seguros:

Els participants en els tours o altres sortides de camp organitzades per Barcelona Birding Point són responsables de contractar la seva pròpia assegurança. L'assegurança ha de cobrir qualsevol pèrdua personal, robatori o dany personal, despeses mèdiques, mort, pèrdua de diners, equipatge i efectes personals incloent danys o pèrdua d'òptica o qualsevol altre equip que el participant o client pugui portar amb ell. És la seva responsabilitat la contractació de la pòlisa correcte i adequada a les seves necessitats abans no comenci el tour. Barcelona Birding Point no és responsable de comprobar les pòlises dels clients o participants. Barcelona Birding Point no té cap tipus de responsabilitat per esdeveniments fora del seu control, incloent endarrariments de vols, pèrdua, dany o robatori d'equipatges, òptiques, càmeres així com de diners en metàl·lic o qualsevol altre objecte propietat del client. Així mateix Barcelona Birding Point no té cap tipus de responsabilitat per bagues, condicions meteorològiques, accions terroristes o de guerra o causes de força major que puguin derivar en prejudici cap al client al llarg del tour. Barcelona Birding Point no té cap tipus de responsabilitat per accidents, malalties o morts de cap persona o persones que ignorin els senyals relatius a seguretat i/o avisos escrits o explicats pel Guia o els seus representants o un oficial de qualsevol tipus. Qualsevol persona que es comporti d'una forma abusiva o inadequada, mancant el respecte cap al Guia o cap a qualsevol persona, sigui del grup amb el que viatja o no, serà obligada a deixar el grup i no se li farà cap retorn dels diners pagats pel tour.

Carles Oliver o qualsevol persona que representi Barcelona Birding Point es reserva el dret de refusar reserves de qualsevol persona o persones que, en la seva opinió, poden posar en risc la seguretat o el bon decurs del tour o si poden fer perillar el gaudi dels altres participants en el tour.

Especies:

Las especies de fauna salvaje listados en cualquiera de las descripciones de las salidas y tours son representativos de las especies vistas en anteriores salidas o tours y pre-tours y, como tales, son las que se puede esperar observar en el tour seleccionado. A pesar del esfuerzo que se realiza en cada salida o tour, no siempre es posible observar todas las especies listadas en la descripción del tour. Esto queda fuera de nuestro control y puede ser debido a cambios medioambientales o de hábitat, fenología, condiciones meteorológicas o acceso a localizaciones. Se ha de recordar que son animales salvajes y, por tant, libres de desplazarse. Naturalmente, a lo largo del tour también pueden aparecer especies adicionales a las listadas en las descripciones y resúmenes de los diferentes tours y salidas. Barcelona Birding Point no ofrece ninguna garantía para ninguna especie pero podemos asegurar las mejores localizaciones y las mejores posibilidades para observar las aves listadas en su hábitat natural.

Contenido de los Tours:

Todos nuestros tours son el resultado de un duro trabajo de campo, a menudo con el apoyo de especialistas locales. Barcelona Birding Point hará todo lo posible para asegurar que el tour se realiza tal y como se publica. De cualquier manera en el caso de causas fuera de nuestro control (por ejemplo cierre de zonas naturales o de localizaciones preferentes, huelgas, condiciones metereológicas adversas, etc.) nos reservamos el derecho de alterar el itinerario publicitado para ofrecer las mejores alternativas. Cualquier cambio hecho en el itinerario bajo estas circunstancias será hecho por el guía, para explorar localizaciones lo más parecidas posible a las planificacdas en la versión original y así tener las mismas posibilidades de observar las especies listadas en la descripción del tour.

Información general de los Tours:

Los tours comercionalizados por Barcelona Birding Point generalmente no requieren caminar distancias largas o difíciles. En el caso que un tour pudiera incluir una caminada por encima de lo que se considera esfuerzo mínimo o por terreno moderado, será explícitamente explicado en el momento de hacer la reserva. Siempre que sea posible se facilitarán lugares llanos. Por favor, infórmenos de cualquier tipo de limitación física o problemas de salud antes de reservar. Para ofrecer una mejor calidad de nuestros tours a menudo comenzamos las jornadas muy por la mañana, las jornadas pueden acabar más allá del atardecer o pueden incluir salidas nocturnas así como trayectos en vehículo de más de 150 kilómetros en un sólo día. Estas especificaciones están, naturalmente, sujetas a cada itinerario.

Barcelona Birding Point pone mucho esmero en planear los itinerarios. A pesar de esto pueden darse errores o variaciones. En caso de cualquier error o variación respecto del tour publicitado se tradujera en una considerable diferencia de contenido o calidad de los servicios que ofrecemos, el cliente será informado antes de la fecha de inicio del viaje. Barcelona Birding Point queda al margen de toda responsabilidad derivada de errores o variaciones en los itinerarios publicitados respecto al tour real, siempre y cuando el error o variación no afecte a más de un 30% del tour.

Detalles sobre Reservas y Pagos:

Una reserva se ha realizado cuanfo un formulario de reserva se ha cumplimentado y un depósito no reembolsable ha sido pagado a una cuenta indicada por Barcelona Birding Point. Este depósito es siempre no reembolsable, salvo en el caso que Barcelona Birding Point cancele su tour.

En el caso de cancelación de su tour, Barcelona Birding Point no se hace responsable de ningún gasto derivado de su reserva.

Para reservar una salida de 1 día (Itinerario 1 día) es necesario el nombre y la dirección del cliente. Los Itinerarios de 1 día están exentos de depósito, salvo cuando éste es requerido expresamente por Barcelona Birding Point o la persona que realiza el contacto en su nombre.

Bonos Regalo:

Todas las compras realizadas para terceras personas, denominadas genéricamente como Bonos Regalo, tienen una fecha de caducidad de 90 días desde la fecha de pago del servicio. Si el Bono Regalo es para un tour combinado con fecha programada, su caducidad estará vinculada a la fecha programada para el mismo.

Tenga en cuenta:

Para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, a continuación indicamos los datos de la información general de nuestro sitio web barcelonabirdingpoint.com:

Titulares: Carlos Oliver
Dirección: Carrer Torrent de l'Olla, 180 - Barcelona
Email: Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla

Tratamiento de los datos de carácter personal:

De acuerdo con la L.O.P.D. 15/1999 de 13 de Diciembre, le comunicamos que:

  • El usuario autoriza el tratamiento automatizado de los datos personales que suministre voluntariamente, a través de correo electrónico u otros medios, para la prestación de los servicios solicitados.
  • Los datos suministrados sólo serán usados con el fin de prestar los servicios solicitados por el cliente. Con esta finalidad serán incorporados a un fichero con el nombre de DADES CLIENTS.
  • El fichero y los datos suministrados por los clientes son confidenciales, no siendo accesibles a terceros para finalidades distintas a las que han sido suministrados.
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  • Se entiende que el usuario/a acepta las condiciones establecidas anteriormente en el momento de realizar cualquier reserva con Barcelona Birding Point.
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